备件替换服务是指在威创工程师提供现场备件更换服务时，把更换下来的客户故障件直接替换成威创良品件的服务。通过提供及时的良品件替换服务，能够确保客户现场随时有良品供应，避免出现故障件返修期间的突发事件无备件可用，替客户节省备件返修时间和费用。
备件托管服务是指客户批量购买威创备品备件以后，因没有专业备件仓库、没有专业管理人员时，由威创提供备件仓库、备件管理人员的托管服务。通过提供专业的托管服务，能够免除客户备件管理之忧，同时节省备件管理费用
备件更换服务是备件销售的配套服务。威创工程师在现场排除故障时，依据操作规范，将故障件进行拆卸，把客户提供的良品件进行安装，安装结束后检验系统功能，确定故障排除。通过提供专业的原厂备件更换服务，能够确保备件更换过程中对系统进行有效保护和安全。
备件管理服务是威创提供的一种备件VIP服务。威创依据客户系统的配置情况和备件储备配比，为客户建立一个专用备件库，由威创提供仓库和管理员进行专业管理，为客户提供及时的备件服务。
